Centro Estético Mercado Pet

Allana Lobato

2024-05-23

Minha cachorra acabou de chegar com a unha sangrando pelo corte em excesso das unhas e a tosa não foi feito conforme conversado. Estou muito chateada por ter deixada minha filha nas mãos de profissionais que não são capacitados de fazer um serviço qualificado. Não deixem seus filhos de 4 patas neste local, porque não estão sendo bem cuidados! Obs: no final do dia vieram em casa e fizeram as devidas correções.

Maria Conceição Moreira

2023-01-09

Há alguns anos,meus 4 cãozinhos faziam procedimentos com eles da Estética Pet,em uma das vezes, cortaram a minha Maltês,chegando em casa observei ao corte. Passado algum tempo teimei em mandar eles novamente,pq disseram que havia mudado a responsável,outra decepção,não limpavam a "pantufinhas",escovam o pelos só por cima,qdo passavamos a mão notava que havia nozinhos pequenos,porém,haviam. E no mês de novembro,após conversar muito,fui informada que haviam trocado a responsável,pq haviam muitas reclamações e perdas de clientes,a nova funcionária com quem conversei de nome Paulina,me passou até uma certa segurança em relação a mudança no atendimento, infelizmente foi a maior decepção,deixaram entrar água , shampoo no ouvido do meu maltês,após uns dias observei que ele estava com secreção auricular,o levei ao veterinário,mesmo o medicando, infelizmente ele ainda continua com o ouvidinho super infeccionado,entrei em contato com a Paulina explicando toda situação,a mesma simplesmente disse que não poderiam fazer nada,disse que no mínimo deveriam arcar com as medicações,já que havia arcado com a consulta e medicações,ela simplesmente ignorou. Não indico a ninguém,ali o que valem para eles e o dinheiro e não amor aos bichinhos !

LIyahLIweth SANTOS NORBERTO

2022-09-27

Minha cachorrinha foi muito bem tratada. Eles perguntaram sobre alergias, e sobre a idade dela para evitar os estresse no pet. O táxi que veio buscar ela chegou no horário, e quando ela chegou la para tomar banho, eles avisaram também. Muito atenciosos comigo e com a Meg. ❤ 10/10

ALCÂNTARA

2023-10-11

Levei o meu cachorrinho (spitz alemão), pra tomar um banho, tosa higiênica, porém ao buscar o mesmo, ele estava ofegante e com falta de ar e as patinhas muito quentes, em nenhum momento nos foi informado sobre nenhuma intercorrência, sobre o estado de saúde do meu pet, haja visto que o mesmo não tem problema de saúde e estava super bem em casa, de imediato ao busca-lo, constatamos que ele não estava bem e o socorremos, o médico veterinário nos informou que ele estava com 40,1 graus de febre e após os exames foi costatado um super aquecimento, provavelmente devido a alta temperatura que foi exposto na secagem, o mesmo ficou internado em obs por um dia, pois estava com inflamação nos broqueos, devido ao tempo que ficou exposto a alta temperatura, em nenhum momento fomos avisados sobre a saúde do mesmo, esclareço que durante os cinco dias que ficou em tratamento, não entraram em contato pra saber sobre o estado de saúde do meu pet, ao retornar com os custos médico que forma R$ 1.200,00, me informaram que não poderiam fazer nada, que o pet era meu e que eu teria arcar com todas as despesas, lamentável pela atitude do estabelecimento, pq eles só visam os lucros e não o cuidado e saúde dos pets.

Izara Avancini

2022-09-22

Eu levo há mais de 2 anos minhas cachorrinha Mel e Kiara e sempre voltam muito cheirosas, usam produtos de qualidade porque o cheiro delas duram muito, as meninas do banho Isabella,Solange são muitos atenciosas e carinhosas com elas e a moça da recepção Paulini também é muito boazinha,só elogios a este lugar..